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ANA、JALなど大手からLCCまで。航空業界で働く人に「仕事の魅力」を聞いた

ANA、JAL、スカイマーク、スターフライヤー、ジェットスターの有名航空会社5社のクチコミをチェック!人気の航空業界ってどんなところ?
A little boy playing with a yellow toy airplane in front of clouds drawn on a blackboard
A little boy playing with a yellow toy airplane in front of clouds drawn on a blackboard
PeopleImages via Getty Images

2016年3月1日、ついに2017年卒就職活動が解禁となりました。マスコミや広告代理店、メガバンク、商社などに負けない人気を誇るのが航空業界です。

近年は中途採用を行なう企業も増え、転職市場においても注目度の高い存在だといえるのではないでしょうか。航空業界といえばパイロットやCAの華やかなイメージが先行しがち。ですが、実際はどうなのでしょうか。航空業界で働く人たちの声に耳を傾けてみたいと思います。

有名航空会社5社のクチコミをチェック!

今回はANA、JAL、スカイマーク、スターフライヤー、ジェットスターの5社のクチコミを調べてみました。果たして、どんなクチコミが投稿されているのでしょうか。

全日本空輸(ANA) の社員の声はこちら

[40代 / 男性 / 現社員(正社員) / その他]

個人商店にならず業務全般はチームとしてみていくこと。1人が抱えていても自然と周りがサポートするから。また、常に挑戦者としての気持ちを持ち続け、上を目指していく風土がある。また、お客様を第一に考えるという意識が各部署で根付いている

[20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系]

【キャリアアップを目指せる環境か】社内でのキャリアアップはもちろんのこと、個々の資格取得に対する環境やサポートもしっかりしている。

[30代 / 女性 / 元社員(正社員) / 専門サービス系]

部門にもよるが、入社後しばらくしてすぐ、社内における資格を取得できるなどの、ステップアップが充実している。また、教育やその後のOJT訓練も大変充実していた。やる気がある人にはやりがいが感じられると思う。

キャリアアップやステップアップ、資格取得支援といったクチコミが多く見られました。上昇志向の人にとって働きやすい風土だといえそうです。

日本航空(JAL) の社員の声はこちら

[30代 / 男性 / 現社員(正社員) / 企画・事務・管理系]

航空機の間近で仕事ができるのは、他の職種にない魅力でしょう。

自分の仕事が、お客様の喜びに直結していると感じられます。

また、若手のうちから、比較的大きな仕事を任せられることも多く、早くから責任のある仕事ができるのも魅力です。

[30代 / 女性 / 元社員(正社員) / その他]

【やりがいに感じる点】お客様にありがとうと言われたとき。コメントカードで直筆の手外をもらったとき。

[20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 専門サービス系]

【やりがいに感じる点】お客様にありがとうと言ってもらえた時、また笑顔でお帰りになられた時にやりがいを感じる。

お客さま満足の追求にやりがいと感じている社員・元社員のクチコミが多く見受けられました。顧客の役に立っていることを実感できる職場だといえるのではないでしょうか。

スカイマーク の社員の声はこちら

[20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 販売・サービス系]

何かあったときに、自分たちで考えて行動することも多いので、良い方向に進んだ時はやりがいを感じます。また、お客様からお褒めの言葉などが会社宛に届いたりすると、社員が閲覧するHPに掲載されるので、より達成感を感じると思います。

[20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 運輸・物流・設備系]

自分自身がやる気があればどんどん上の担当業務につくことができるところ。またそのときにサポートをしてくれる上司がまわりにいるということ。自分の意思次第で状況や環境が変わるということ。やる気がある社員を大事にしてくれる。

[20代 / 女性 / 元社員(正社員) / その他]

どんな仕事も、やりがいを見つけたら積極的に仕事に取り組み成長に繋がると思う

「自分で考えて行動することが多い」「やる気があればどんどん上の担当業務につくことができる」など主体性が求められる職場だといえそうです。ANAやJALではあまり見られないタイプのクチコミが多い印象でした。

スターフライヤー の社員の声はこちら

[30代 / 女性 / 元社員(非正社員) / その他]

新しい会社なので、サービスについてキャリアに関係なく提案でき、上司も真摯に受け止めてくれる。既存の航空会社には無い発想がたくさんあり、他社経験者にとって面食らうこともあるが、新鮮で楽しい。他部署とも仲良く、会社全体で盛り上げている感じがある。

[20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 専門サービス系]

小さな航空会社であっても、大手に比べると若いうちに責任ある仕事が任せてもらえます。

たとえばグランドスタッフですと、コントローラー業務までこなすのには5年~8年程度必要かもしれませんが、この会社ではインチャージから段階的に、比較的若いうちにステップアップできるので、転職にも有利だとは思います。

こちらもANAやJALとは社風が異なるようです。「会社全体で盛り上げている感じがある」「大手に比べると若いうちに責任ある仕事を任せてもらえる」など、いわゆるベンチャー気質が根付いているといえそうですね。

ジェットスター・ジャパン の社員の声はこちら

[30代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 専門サービス系]

【個人での仕事が多いか、チームでの仕事が多いか】チームでの仕事が多い。旅客機を飛ばすのにはグランドスタッフだけでは飛ばせません。整備、航空機オペレーション部門などと連携していかないといけません。

[30代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 専門サービス系]

【社内行事について】社員同士でのバーベキューがあったり決起会が行われることがあります。

[30代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 専門サービス系]

【他部署との関わり】他部署と関わることが多いです。職種柄単独です業務をする仕事ではなく他部署と連携して業務を行わないといけません。

こちらは他部署との関わりやチーム、社内行事など社内コミュニケーションに関するクチコミが多く見られました。

大手からLCCまで航空会社をチェックしてみましたがいかがだったでしょうか?企業によってクチコミの内容が少しずつ変化してきているという点が印象的でした。航空業界への転職をお考えの方は、ぜひ下記より詳細をチェックしてみてください。

≫全日本空輸(ANA)のクチコミはこちら

≫日本航空(JAL)のクチコミはこちら

≫スカイマークのクチコミはこちら

≫スターフライヤーのクチコミはこちら

≫ジェットスター・ジャパンのクチコミはこちら

≫交通・運輸・エネルギー関連の会社のクチコミはこちら

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