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車いすの男性がバニラ・エアの旅客機に搭乗することを拒否され、自力でタラップをよじ登ったことは大きな反響を呼んだ。本人がこの問題について改めて振り返った。
バニラ・エアが掲げる「自力で歩けない人は搭乗できない」というルールには、はたして客観的な正当性があるのだろうか。