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2019年02月01日 13時48分 JST | 更新 2019年02月01日 13時52分 JST

TOHOシネマズ日本橋、天井部品の不具合で営業中止。振り替え上映やチケット払い戻し方法は?

営業再開は未定といい、再開はホームページ上で発表する。

Aliraza Khatri's Photography via Getty Images
写真は映画館のイメージ画像です

東京都中央区にある映画館TOHOシネマズ日本橋が、営業休止を発表した。1月26日から営業を見合わせており、1月30日に正式な休止を公式サイト上で説明した。

同館の発表によると、設備点検をしていた際に、9台あるスクリーンのうちの一部で、天井の部品に破損が確認された。その後、安全確認のために営業を見合わせていたが、すべてのスクリーン内の点検と破損した部分の原因究明のための調査が必要となり、中止を決定。営業再開は未定といい、再開はホームページ上で発表する。

TOHOシネマズ日本橋は、都心の映画館として人気が高く、9スクリーン・1770席を設置。メインスクリーンは、同規模の座席数のスクリーンよりも画面サイズを約120%拡大したラージスクリーン「TCX」を採用、革新的なシネマ音響「ドルビーアトモス」を都内で初めて導入している。

買ってしまったチケットの払い戻しは?

2月3日の「A3! BLOOMING LIVE 2019 ライブビューイング」と「西野カナ『Kana Nishino Love Collection Live 2019』ライブビューイング」については、別劇場での振り替えや払い戻しに応じている。

また、TOHOシネマズによると、そのほかのチケットについても払い戻しなどの対応をしているが、チケットによって対応が異なるため、TOHOシネマズ日本橋(050-6868-5060)に午前10時~午後9時に電話で問い合わせが必要。

A3! BLOOMING LIVE 2019 ライブビューイング

【振り替え劇場】ユナイテッド・シネマ アクアシティお台場(東京都港区台場1-7-1 アクアシティお台場)

※TOHOシネマズ日本橋のチケットは発券が必要、振り替え劇場で2月3日午後3時からチケットの引換が可能。

【払い戻し方法】 該当の公演のチケットを下記窓口まで返送する。期間は2月1日午前11時~2月20日午後11時59分まで。

【チケット返送先】〒105-8487 東京都港区虎ノ門2-5-10 きゃにめ チケット払い戻し係 宛

【問い合わせ】 きゃにめ チケット払い戻し係(0120-718-188)

西野カナ『Kana Nishino Love Collection Live 2019』ライブビューイング

【振り替え劇場】TOHOシネマズ 錦糸町 楽天地(東京都墨田区江東橋4-27-14楽天地ビル)

※TOHOシネマズ日本橋のチケットは発券が必要、振り替え劇場で2月3日午後3時からチケットの引換が可能。

【払い戻し方法】チケットぴあサイトで。期間は2月5日午前10時~2月18日午後11時59分まで。

【問い合わせ】チケットぴあインフォメーション(0570-02-9111)※オペレーター対応は午前10時~午後18時