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auの通信障害、補償の判断基準は？過去には「請求額から700円差し引く対応」も。約款に明記されている

今回大規模な障害が生じさせたKDDI。利用者などからは今後の補償が注目されている。実は「サービス契約約款」では損害賠償について明確に定められている。
ハフポスト日本版編集部

auの通信障害で返金

10日午前、KDDI（au）の田中孝司社長が都内で記者会見をし、4月下旬から5月下旬にかけて起こった携帯電話の通信障害について会見した。
The Huffington Post

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