障害が発生したのは29日午前0時頃。苦情や質問を受け付ける「お客さま相談センター」には、29日昼にかけて電話が殺到し、つながりにくい状態が続いている。
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三菱電機は「現時点では原因を特定できていない」と説明し、障害が起きた商品の型番や台数なども調査中だという。
Twitter上にも、三菱のテレビを持つ人たちの投稿が相次いでいる。「お客さま相談センター」に電話しても「つながらない」といった声のほか、昼頃から「正常になった」という声もみられた。
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