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東京駅~新大阪駅間を走る東海道新幹線が、公式Xで発信。次の駅にたどり着けない、乗客が降車できない、などの事態を防ぐためだといいます。
救助した大学生は「助けるのは当然なこと。大きなケガがなく本当に良かった」と話した。