楽天銀行でシステム障害 公式サイトやアプリが一時閲覧できず、送金や引き落としができない状態に

初めての10連休を終え、現金の引き出しや送金の機会が多くなる中でのトラブルだ
|

ネットバンクの楽天銀行で、5月7日午後3時現在、公式サイトにアクセスしづらかったり、口座にログインできず取引ができないなどの障害が発生している。

共同通信などによると、同行は現在、システム障害かどうかを含めて原因を「調査中」としている。

Open Image Modal
エラー画面の表示
楽天銀行公式サイト

ネット上では、「ログインできない」「10連休のしわ寄せ」「早く復旧して」などと困惑の声があがっている。また、ウェブサイトだけでなく、スマートフォン向けのアプリでも接続エラー状態となった。

日経新聞によると、10連休明けとなった5月7日、同行ではカードローンの引き落としなどが一括で処理される予定だったという。なお、現金自動預け払い機(ATM)を通じた取引は通常通り可能だという。

初めての10連休を終えて、現金の引き出しや送金の機会が多くなる中でのトラブルとなった。